Wat is de beste manier om te beoordelen hoe succesvol de implementatie van een leerplatform is? Volgens Global Business Development Manager Trond Skeie, ligt het antwoord in het gebruik ervan. De beste projecten worden binnen een jaar na implementatie regelmatig door meer dan 80% van de medewerkers en studenten gebruikt. Maar hoe doen zij dit?

Als het gaat om de implementatie van leerplatformen maakt Trond Skeie vaak een vergelijking. "Als je een auto koopt voor iemand die nog nooit auto heeft gereden, is de kans niet groot dat hij of zij ermee overweg kan. Je moet ervoor zorgen dat men weet hoe men hem moeten gebruiken, en dat men er een doel mee heeft. Dat geldt ook voor een leerplatform. Je moet de docent opleiden en een goede reden geven om het te gebruiken."

Trond Skeie heeft met honderden scholen en lokale onderwijsautoriteiten (LEA’s) gewerkt om hen te helpen bij een goede implementatie van itslearning, en hij heeft een aantal belangrijke punten gesignaleerd die een voorwaarde zijn voor een succesvolle implementatie.

Strategisch management

Het principe van strategisch management is eenvoudig: gebruik je leerplatform strategisch om het gedrag van gebruikers te beïnvloeden. Trond geeft een voorbeeld: “Ik heb met een LEA gewerkt die de wekelijkse docentenvergadering schrapte en in plaats daarvan een samenwerkingsruimte inrichtte in itslearning. Hoewel dit de docenten feitelijk dwong om itslearning te gebruiken, waren ze toch tevreden omdat zij vonden dat de wekelijkse vergadering te veel tijd in beslag nam.”

Training met een pedagogische focus

“Het heeft geen zin om docenten te laten zien hoe een leerplatform moet worden gebruikt als je ze geen reden geeft om het te gebruiken,” aldus Trond. “Dus iedere vorm van training moet zich richten op de pedagogische noodzaak en de link met het onderwijsprogramma.”

Als voorbeeld noemt Trond een talendocent waarmee hij ooit werkte. “Het bleek dat hij een grote klas had en moeite had om de spreekvaardigheid van alle studenten tijdens de lessen te beoordelen. Daarom liet ik hem zien hoe hij audio-opdrachten kon opgeven met behulp van de ingebouwde audio recorder. Dit was een openbaring voor hem. Zijn studenten konden hun spreekopdrachten opnemen en hij kon ze beluisteren en er na de les feedback op geven.”

De voorlopers identificeren

Binnen iedere organisatie vind je mensen die voorop lopen op het gebied van technologie, en deze mensen zijn belangrijk bij ieder implementatietraject. Als implementatiemanager moet je de docenten en administratieve medewerkers identificeren die dingen snel oppakken, en deze mensen alle training en ondersteuning bieden die zij nodig hebben.

"We bieden voorlopers vaak 'train-de-trainer-cursussen' aan," aldus Trond, “zij kunnen vaak meer doelgericht trainingssessies verzorgen binnen hun afdeling dan trainers die worden gestuurd door de LEA, en ze zijn beter bereikbaar voor vragen."

Gebruik richtlijnen met heldere doelen

Hoewel vele hoofddocenten en LEA’s ervoor terugdeinzen om docenten op te leggen hoe zij het leerplatform moeten gebruiken, denkt Trond toch dat duidelijke richtlijnen bijdragen tot een snelle invoering - met name onder de technisch minder onderlegde docenten. Maar het belangrijkste is volgens Trond om heldere doelen op te stellen die verband houden met het onderwijsprogramma.

“In Noorwegen moeten studenten in groep 4 leren om een digitale tekst te schrijven. De Early Learner interface van itslearning, met zijn eenvoudige tekstbewerkingstools, is hiervoor perfect. Dus door een richtlijn op te stellen voor docenten in groep 4, waarin staat dat hun studenten een tekst moeten schrijven onder het kopje 'Over mij' in itslearning, bereik je niet alleen dat zij het systeem gebruiken, maar laat je hen ook duidelijk zien wat de voordelen hiervan zijn.”

En de studenten?

Gevraagd naar het bevorderen van het gebruik onder studenten, verschijnt er een glimlach op Trond's gezicht. “Studenten zijn erg technisch ingesteld. Ze hebben alleen een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig.”

Kom meer te weten over de implementatieservice van itslearning.